Ofte stillede spørgsmål

ÅBNINGSTIDER

Hvordan lejer jeg et depotrum?

Det er nemt, du kommer forbi i vores åbningstid:

Hverdage: 09:00-16:00

Onsdag: 09:00-20:00

Lørdag: 11:00-13:00

Du kan selvfølgelig også ringe til os på 41 200 200, og vi finder et tidspunkt, der passer dig!

Det er også muligt at få tilsendt en kontrakt på mail, hvis andre løsninger ikke passer.

Men ring til os og så finder vi ud af noget!

RELEVANT INFORMATION

Hvad kan jeg opbevare i mit depotrum?

Du kan opbevare alt det, du ikke selv har plads til – dog ikke brændbare væsker, fødevarer eller dyr.

Hvor mange flyttekasser kan jeg opbevare i et depotrum?

I vores mindste rum kan der være op til 20 flyttekasser og i vores største rum kan der opbevares et helt hjem.

Kig forbi eller ring til os, så finder vores serviceminded medarbejdere den bedste løsning til dig.

Hvis det depotrum jeg bookede, alligevel ikke var i den rigtige størrelse?

Så hjælper vi dig med at finde et rum, der passer til dig.
Greybox

Hvor længe kan jeg leje et depotrum?

Du kan leje lige så længe du vil. Det er også muligt at leje et rum helt ned til en enkelt dag.

OPSIGELSE

Hvordan opsiger jeg mit depotrum?

Vi skal have en skriftlig opsigelse på mail, med posten eller skriftligt direkte på vores kontor.

Herefter modtager du en bekræftelses e-mail med instruktion om tømning af dit depotrum, evt. booking af trailer, aflevering af nøglebrik og tilbagebetaling af depositum

BETALING

Hvilke betalingsmidler kan jeg anvende?

Du får tilsendt et girokort kort efter du har underskrevet lejekontrakten. Derefter foregår betalingen via. betalingsservice.

Det er desværre ikke muligt at betale med hverken kontanter, dankort eller Mobilepay.

Det er også muligt, at finde en ordning, hvis depotrummet skal benyttes til erhverv.

Hvordan betaler jeg?

Du betaler et depositum for nøglebrikken på 100 kr. og første måneds leje.

Herefter opretter vi en PBS aftale med betalingsservice, så kører det hele automatisk.

SIKKERHED

Hvem har adgang til mit depotrum?

Det er kun dig, der har adgang til dit rum med din egen nøgle.
Greybox

I hvilket tidsrum har jeg adgang til mit depotrum?

Du har adgang alle dage fra kl. 06.00 – 22.00 hele året rundt.
Greybox

Af hensyn til sikkerhed har vi valgt ikke at tillade adgang om natten. Vi har videoovervågning på hele området.

Skal jeg selv have en lås med?

Ja, du kan selv tage en hængelås med, men det er også muligt at købe en lås på vores kontor for 75 kr.

Hvad gør jeg, hvis jeg har mistet min nøglebrik?

Så skal du straks tage kontakt til GreyBox, som blokerer den mistede nøglebrik og du får en ny nøglebrik.

FORSIKRING

Er mine ting forsikret?

Danske forsikringsselskaber accepterer, at man opbevarer sine ejendele på en anden adresse – men husk at informere dit forsikringsselskab herom, ellers er du ikke dækket.
Greybox

Greybox